货代销售如何解客人的Fob魔咒外贸客人都是指定货怎么办
为什么客人总说不需要不需要,我们全部都是fob?对于货代新手来说,Fob简直是个魔咒,打100个电销电话,90%的客人都是这套说辞啊,不需要不需要,我们全部都是指定货,很多小可爱呢,明知道客人说的是谎话,也只能无奈的说好的,谢谢。那么这个真的无解吗?绝不是,客人之所以不愿意跟你啰嗦,以ffov的理由迅速的接受电话,绝大部分的原因是因为他们有自己已经合作的代理,且很稳定靠谱,根本就不需要增加新的待遇国际快递物流。而且你说的也是老一套,并没有什么新颖的亮点让客人提起兴趣。那么怎么说才能让客人不那么想挂电话呢?首先你要提前做调查,知己知彼,百战不殆。客人的品名、出口方向,网站一般都能查得到,比如这个客人,他是出大件设备活的,你可以说你好,我们是中远和长荣的指定专业国际物流运输特种柜代理,听闻咱家有框架出货,我们有最专业的团队和总部直批的特价合约。想跟贵司做进一步沟通,一般这种电话上来就直接挠到客人的痒处,客人多少会多听一听,看你是否真的有料。不同于他们已有的代理,那客人也是很贪心的。如果说你的产品和服务的确跟他们原先的代理不一样,没有同质化,那么加上你的微信和QQ的代理就很大,后面自然就更有机会成交。听明白了吗?点赞加关注。
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